大连医院医院接手四个病区后,接诊的重症患者数目不断增加。为让工作更加有序、医疗更加安全、护理服务更加精准,该院医疗队决定引入精细化管理,并在A6病区开展示范病区建设。
该院护理部副主任、医疗队护理组组长赵永娟和科护士长李敏在确保病区医疗护理工作正常运转的前提下,协助该病区护士长张善红经过精心准备,率先建成7S管理标准病区,将清洁区、半污染区、污染区,办公室、更衣室、库房、病房等每一个功能区域都进行了标准化划分。
“我们的护士都是个顶个的女汉子,不但能吃苦,心也细,带着这样一批孩子们工作,是我的骄傲。”张善红利用积累的工作经验,带领护理团队将A6病区整理得焕然一新。
感染病区的管理与普通病区不同,医院的感控管理规定,结合医疗队的实际情况,该病区护理团队对更衣间的鞋柜、衣柜,以及医务人员白大衣、洗浴用具、清扫用具,穿脱隔离服的房间均做了规范要求;医护办公室、更衣室、治疗室虽然面积不大,但进行了合理布置和分区使用。
治疗室药品柜中,做到高危药品定位、分类放置,各药品分层标识、定位管理,确保用药及时、安全。
制作病区一览表,确保相关信息提示一目了然。
外围的库房和隔离区库房是“闲人免进”的“重地”。隔离类物资每日消耗量巨大,护理团队通过分类摆放、清晰标识、明确数量、设置明细表格等一系列措施保证了物资使用数量一目了然。治疗班护士每日及时填充,科学管理,提升了工作效率。
病区内流程的统一管理,保证了在多班次交接的情况下,仍能做到清洁区、半污染区、隔离区管理标准化、可视化、同质化,充分保护医护人员的安全。
目前,A10、A2、B3病区的7S精细化管理工作也已全面铺开。各病区护士长带领团队,分时间段进行整理、清洁、分类、管理等工作,并运用PDCA循环推动管理机制不断完善,确保医疗护理安全。
来源:医院管理论坛报
作者大连医院陈晶玉
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