尚未医院采取边建设边收治患者的方法，医院于2月12日第3次开舱收治了35位新冠肺炎患者，该院收治患者总人数达到人。2月13医院预计将再收治50名以上患者，有效床位利用率达%。为了安抚患者的焦虑情绪，医护人员采取多种方法，帮助他们安心配合治疗。
“加油，我们一直都在！”、“医患同心，平安回家！”……2月13日，医院感染科15病区的病房窗户上，出现了近百张写有鼓励话语的贴纸。住院患者刘先生表示，看到这些朴实而真诚的祝福，心里暖暖的。
该病区护士长*燕华表示，2月9日，病区的24间病房陆续接收了46位新冠肺炎患者，大部分都是轻症，为了鼓励患者积极配合治疗，让他们感受到医护人员的关怀，病区护士们在护理工作之余，将祝福话语用记号笔写在五颜六色的贴纸上，再贴在窗户的玻璃上，患者每天都能感受到温馨的祝福。
“各位叔叔阿姨兄弟姐妹大家好，欢迎来到15区病房大家庭……”该病区的医护人员建立医患交流